Na co se ptáte
Ano. Každý kus před naskladněním pereme nebo čistíme podle materiálu. Kůži ošetřujeme a citlivé materiály jako hedvábí čistíme v profesionální čistírně.
Samozřejmě. Při nákupu online máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Stačí vyplnit formulář a zboží nám poslat zpět nepoškozené. Peníze vrátíme do 14 dnů.
U každého produktu uvádíme rozměry měřené naplocho v centimetrech. Porovnejte je s oblíbeným kusem ze svého šatníku. Návod najdete v Průvodci velikostmi.
Protože máme každý kus jen jednou, rezervujeme ho v košíku 30 minut. Poté se může uvolnit pro další zákazníky.
Ano. Zvolte osobní odběr — kus vám připravíme a na prodejně si ho můžete vyzkoušet. Pokud nesedí, nic neplatíte.
Ano, přes Zásilkovnu a PPL. Doprava na Slovensko stojí 149 Kč, doručení obvykle do 3 pracovních dnů.
Ano, v hodnotě 500, 1 000 nebo 2 000 Kč. Platí 12 měsíců na prodejně i v e-shopu. Zakoupit je můžete na prodejně nebo e-mailem.
V úterý a ve středu mezi 10:00 a 17:00 přineste vyprané oblečení na prodejnu. Kusy prohlédneme a nabídneme cenu v hotovosti nebo kredit navýšený o 20 %. Je potřeba doklad totožnosti.
Stav A: výborný, bez viditelných známek nošení. Stav B: dobrý, s drobnými známkami nošení, které vždy popíšeme a nafotíme. Kusy s výraznějšími vadami neprodáváme.
Nenašli jste odpověď? Napište nám — odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.